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76 Rue des Roses, 31240 Saint-Jean
Dépannage urgence rapide par afo
Dépannage Climatisation à Toulouse et Saint-Jean.
Votre climatisation ou chauffage réversible ne fonctionne plus ? Intervention rapide d'un expert certifié été comme hiver.
Votre climatisation tombe en panne en pleine canicule ou votre climatisation réversible ne chauffe plus en plein hiver ?
AFO Énergies intervient en urgence pour diagnostiquer et réparer votre système de chauffage/refroidissement.
Qu'il s'agisse d'une climatisation monosplit, bisplit, multisplit ou d'une pompe à chaleur air/air réversible, avec plus de 20 ans d'expérience et l'attestation de capacité Fluides Frigorigènes, nos techniciens certifiés RGE QualiPAC réparent toutes les marques : Daikin, Atlantic, Mitsubishi Electric, Hitachi.
Diagnostic des problèmes climatisation réversible les plus courants – Été ET Hiver
Les 8 pannes les plus fréquentes
La majorité des pannes proviennent d'un nombre limité de causes récurrentes. Identifier le problème rapidement permet une réparation efficace et économique.
1️⃣ Climatisation qui ne refroidit plus (air tiède)
Causes principales : manque de fluide frigorigène, filtres encrassés, compresseur défaillant, circuit frigorifique obstrué.
Spécificité réversible : lors du passage du mode hiver au mode été, un manque de fluide n'affecte pas immédiatement le chauffage hivernal, mais devient critique pour le refroidissement estival.
Solution : diagnostic professionnel pour identifier l'origine exacte. Recharge de fluide, nettoyage ou remplacement de pièces selon les besoins.
2️⃣ Climatisation réversible qui ne chauffe pas en hiver
Causes principales : mauvais réglage du mode chauffage, thermostat défaillant, manque de fluide frigorigène, système antigel défaillant, gel du bloc extérieur.
Spécificité réversible : contrairement à une simple climatisation été, une climatisation réversible en hiver nécessite l'activation du mode chauffage (HEAT). Un oubli de réglage est la cause la plus fréquente.
Solution : Vérifier que le mode chauffage est bien activé (appui sur bouton "HEAT" ou symbole soleil de la télécommande).
Vérifier que la température de consigne est supérieure à la température ambiante.
Diagnostiquer le système antigel et le thermostat.
Vérification professionnelle du dégivrage automatique.
3️⃣ Fuite d'eau ou condensats (climatisation qui coule)
Causes principales : tuyau d'évacuation des condensats bouché, bac à condensats saturé, bobine de vidange défaillante.
Spécificité réversible : en mode chauffage hiver, les condensats peuvent geler à l'extérieur, bloquant le tuyau d'évacuation. En été, l'accumulation de condensats est normale mais doit être évacuée.
Solution : débouchage du tuyau d'évacuation ou nettoyage du bac à condensats. En hiver, vérification du système de dégivrage pour éviter le gel du tuyau.
4️⃣ Bruits inhabituels ou vibrations
Causes principales : ventilateur endommagé, compresseur usé, pièces mal fixées, moteur défaillant, accumulation de glace (hiver).
Spécificité réversible : en mode chauffage hivernal, un bruit anormal peut signaler le système de dégivrage en cours (cycle normal) ou une accumulation de givre anormale sur l'unité externe.
Solution : remplacement du ventilateur, du moteur ou resserrage des éléments mal fixés. Vérification du système de dégivrage en mode hiver.
5️⃣ Mauvaises odeurs (moisi, renfermé)
Causes principales : moisissures dans les filtres, accumulation de bactéries, condensats stagnants, filtre encrassé.
Spécificité réversible : l'alternance chauffage/refroidissement crée des variations d'humidité. Une mauvaise évacuation des condensats en mode chauffage favorise les moisissures.
Solution : nettoyage approfondie et désinfection des filtres, du bac à condensats et des conduits internes. Remplacement des filtres si nécessaire.
6️⃣ Climatisation s'arrête et redémarre intermittent
Causes principales : surtension électrique, thermostat défaillant, compresseur surchauffé, disjoncteur trop sensible, cycle de dégivrage automatique.
Spécificité réversible : en hiver, l'apparition automatique du cycle de dégivrage est normale (arrêts réguliers de quelques minutes). Mais si c'est trop fréquent, cela signale un problème du système antigel.
Solution : vérification du circuit électrique, remplacement du thermostat ou du disjoncteur. En hiver, diagnostiquer si les arrêts correspondent au cycle de dégivrage normal.
7️⃣ Faible débit d'air ou ventilateur bloqué
Causes principales : filtres encrassés, ventilateur entravé, sorties d'air obstruées, accumulation de givre sur l'unité externe (hiver).
Spécificité réversible : en hiver, des branches ou feuilles collées par le givre à l'unité externe bloquent l'air entrant. En été, un encrassement simple.
Solution : nettoyage ou remplacement des filtres, déblocage du ventilateur, nettoyage des sorties d'air. En hiver, débourrage de l'unité externe de tout dépôt de glace ou débris gelés.
8️⃣ Température non atteinte ou régulation défaillante
Causes principales : capteur de température défaillant, thermostat mal calibré, fluide frigorigène insuffisant, circuit obstrué, mode dégivrage fréquent (hiver).
Spécificité réversible : en hiver, une climatisation réversible qui ne monte pas assez en température peut être due à un thermostat mal réglé ou au système antigel qui fonctionne trop souvent.
Solution : vérification du capteur de température, remplacement du thermostat, recharge de fluide ou débouchage du circuit. Test du système antigel en hiver.
3 étapes rapides pour passer de la panne à la réparation
Notre protocole de dépannage pro à Saint-Jean et Toulouse.
Les étapes de notre intervention d'urgence.
Quand vous réservez un dépannage avec AFO, voici comment nous procédons.
Vous nous contactez soit par :
téléphone 📞 06 70 20 65 23 ou réservez directement sur notre 👉 calendrier en ligne.
1. PRISE DE RENDEZ-VOUS
Selon l'urgence par téléphone nous vous proposons:
Aujourd'hui même (si urgence critique : pas de chauffage en hiver, pas de froid en canicule).
Demain matin (pour urgences moins critiques).
Vous choisissez directement le créneau qui vous convient :
Créneau spécifique via calendrier en ligne.
2. INTERVENTION SUR SITE
Nous arrivons à l'heure convenue avec le matériel complet pour l'intervention
Diagnostique le problème en 15-20 min (gratuit, sans engagement)
On vous explique la panne en termes simples.
Vous propose un devis transparent (prix exact avant toute réparation).
Répare immédiatement si vous acceptez.
3. FACTURE & GARANTIE
À la fin de notre intervention vous recevez :
Facture détaillée immédiatement
Garantie 1 an sur la réparation
Conseils pour éviter la panne suivante.
Vous partez avec une climatisation qui fonctionne et l'esprit tranquille.
AFO intervient EN URGENCE
Vous avez un problème avec votre climatisation ? Réagissez maintenant.
Ne laissez pas la situation s'aggraver.
Prenez rendez-vous dès maintenant pour un dépannage
📅 Réservez votre intervention en urgence directement en ligne !
Accédez à notre pour voir les créneaux disponibles dès aujourd’hui ou demain, sélectionnez votre horaire préféré et confirmez en 1 minute.
Le rendez-vous est confirmé et nous intervenons à l'heure convenue.
Facilitez-vous la vie : grâce à notre calendrier en ligne, profitez d’une prise de rendez-vous rapide, simple et sécurisée.
Pour une intervention d’urgence choisissez dès maintenant le créneau qui vous convient le mieux.
Combien va me coûter le dépannage d'urgence ?
Tarif urgence à L'Union Saint-Jean et 20km aux alentours.
AFO pratique des tarifs transparents, pas de surprise, pas de majoration.
| Intervention | Prix TTC | Durée |
|---|---|---|
| Débouchage tuyau / nettoyage filtre | 90-150 € | 30-45 min |
| Redémarrage / réinitialisation | 90 € | 15 min |
| Remplacement petit composant | 50-100 € | 30 min |
| Problème | Coût moyen | Urgence |
|---|---|---|
| Remplacement filtre | 30-80 € | Basse |
| Remplacement thermostat | 100-200 € | Moyenne |
| Recharge fluide frigorigène | 100-300 € | HAUTE |
| Remplacement fusible/disjoncteur | 50-150 € | CRITIQUE |
| Nettoyage système complet | 80-200 € | Moyenne |
| Problème | Coût moyen | Urgence |
|---|---|---|
| Remplacement compresseur | 200-500 € | CRITIQUE |
| Remplacement ventilateur/moteur | 150-400 € | HAUTE |
| Remplacement carte électronique | 100-300 € | HAUTE |
| Remplacement serpentin | 200-800 € | CRITIQUE |
IMPORTANT : Avant d'accepter une grosse réparation (> 600 €), demandez conseil – Parfois remplacer l'appareil est plus rentable qu'une grosse réparation. Nous vous orientons honnêtement.
TVA RÉDUITE 10% : toutes nos réparations bénéficient de la TVA réduite (au lieu de 20%).
DEVIS 100% TRANSPARENT : vous savez exactement ce que vous payez avant la réparation. Zéro surprise.
Pourquoi choisir AFO pour un dépannage à Toulouse ?
DISPONIBILITÉ
Appel immédiat, disponibilité certaine. Pas de standard, pas d'attente.
INTERVENTION RAPIDE
Vous appelez ou réservez vous même l'intervention dans les meilleurs délais.
DIAGNOSTIC GRATUIT
Vous payez rien pour savoir ce qu'il y a. Seulement si réparation acceptée.
EXPERTISE COMPLÈTE
20 ans d'expérience
85% de réparations résolues 1ère visite.
Questions que nos clients posent avant un dépannage
Combien coûte un dépannage de climatisation en urgence ?
Le coût moyen d'un dépannage de climatisation varie entre 80 € et 350 € selon la complexité de la panne. Chez AFO, le diagnostic est entièrement gratuit. Vous ne payez que si vous acceptez la réparation. Une réparation simple (filtre, thermostat, débouchage) coûte 90 à 200 €. Une réparation complexe (compresseur, carte électronique) coûte 200 à 500 €. Aucun frais caché, devis transparent avant intervention.
Ma climatisation réversible ne chauffe pas en hiver : que faire ?
Si votre climatisation réversible ne chauffe pas, voici les 3 vérifications immédiates :
Vérifiez que le mode "HEAT" (chauffage) est activé sur la télécommande (pas en mode "COOL")
Vérifiez que la température de consigne est supérieure à la température ambiante (ex : vous demandez 22°C dans une pièce à 18°C)
Vérifiez qu'il n'y a pas de givre excessif sur l'unité extérieure.
Si ces 3 points sont OK mais toujours pas de chaleur, le problème peut être : thermostat défaillant, fuite de fluide frigorigène, système antigel bloqué, ou compresseur en panne.
Appelez AFO immédiatement : 06 70 20 65 23 pour une intervention d'urgence.
Intervenez-vous le soir, la nuit, le dimanche ou les jours fériés ?
Nos interventions sont réalisées du lundi au samedi, de 9h00 à 19h00.
Nous sommes fermés le dimanche et les jours fériés.
Pour toute demande particulière ou situation urgente hors horaires, merci de nous contacter au 06 70 20 65 23 .
Nous étudions chaque demande et proposons une solution selon nos disponibilités
Ma climatisation fuit (eau qui coule) : que faire immédiatement ?
Éteignez immédiatement l'appareil pour éviter tout risque électrique. Ensuite, 3 actions rapides :
Videz et nettoyez le bac à condensats (situé sous l'unité intérieure)
Vérifiez que le tuyau d'évacuation n'est pas bouché (utilisez un furet si nécessaire).
Essuyez l'eau autour pour éviter les dégâts.
Si la fuite persiste après ces actions, c'est probablement : bobine de vidange défaillante, tuyau endommagé, ou problème de circuit frigorigène. Appelez AFO immédiatement : 06 70 20 65 23 pour une intervention rapide avant que les dégâts ne s'aggravent.
Faut-il réparer ou remplacer ma climatisation en panne ?
Règle générale : si le coût de la réparation dépasse 50-60% du prix d'un appareil neuf, il est plus rentable de remplacer. Autres critères pour remplacer plutôt que réparer :
Votre climatisation a plus de 10-12 ans
Elle tombe en panne régulièrement (plus de 2-3 fois par an)
Votre facture électrique a augmenté (signe de perte d'efficacité)
La réparation coûte plus de 600 €
AFO vous conseille honnêtement : si votre appareil est trop vieux ou trop cher à réparer, nous vous proposons une installation neuve avec aides et subventions. Consultez notre page installation climatisation réversible.
Combien de temps pour une intervention d'urgence ?
AFO garantit une réactivité maximale :
Appel immédiat : vous appelez le 06 70 20 65 23 → on vous répond sous 2-5 minutes
Prise de rendez-vous calendrier : vous réservez votre créneau à votre convenance.
Intervention sur site : le jour même ou le lendemain matin dans 90% des cas
Durée de réparation : 1-2h en moyenne (diagnostic + réparation)
Pour les urgences critiques (pas de chauffage en hiver, pas de froid en canicule), intervention prioritaire dans les 2-4 heures.
Le diagnostic est-il payant ?
Non, le diagnostic est 100% gratuit chez AFO. On se déplace, identifie le problème, vous explique la panne et vous présente un devis détaillé. Vous ne payez rien si vous refusez la réparation. Vous payez uniquement si vous acceptez le devis. Aucun frais de déplacement caché.
Y a-t-il une garantie sur les réparations ?
Oui, toutes les réparations effectuées par AFO sont garanties 1 an minimum. Si le problème réapparaît suite à notre intervention (hors cause externe comme choc, mauvaise utilisation), nous intervenons gratuitement pour corriger. Vous partez avec une facture détaillée et un certificat de garantie valable 12 mois.
Vous intervenez sur quelle zone géographique ?
AFO intervient en urgence dans les communes suivantes :
Zone prioritaire (délai 1-2h) : Saint-Jean (31240), L'Union, Castelmaurou, Launaguet, Saint-Geniès-Bellevue, Lapeyrouse-Fossat, Rouffiac-Tolosan.
Zone élargie (délai 2-4h) : Toulouse (tous quartiers), Balma, Montrabé, Aucamville, Fonbeauzard, Pechbonnieu.
Rayon d'intervention : 20 km autour de Saint-Jean.
➜ Consultez notre page Zones d'intervention pour plus de détails.
Puis-je éviter les futures pannes de climatisation ?
Oui, 90% des pannes sont évitables grâce à un entretien régulier. Un contrat d'entretien annuel (à partir de 90 €/an chez AFO) permet de :
Prévenir les pannes par un nettoyage complet (filtres, circuits, condensats)
Détecter les anomalies avant qu'elles ne deviennent des pannes coûteuses
Bénéficier d'interventions prioritaires en cas de panne malgré tout
Prolonger la durée de vie de votre climatisation (jusqu'à 15-20 ans)
Réduire votre facture d'énergie (20-30% d'économies)
➜ Découvrez notre contrat d'entretien climatisation pour éviter les urgences futures.
AFO Énergies Renouvelables, spécialiste de l'installation de climatisations réversibles à Saint-Jean (31240), vous accompagne avec plus de 20 ans d'expérience. Profitez d'un devis gratuit, de conseils personnalisés et des garanties RGE QualiPac pour un confort durable et économique. Intervention rapide dans l'agglomération toulousaine.
Nos services
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Du Lundi au Samedi de 9h00 à 19h00 | Fermé le Dimanche